01/10/2024
PHẬN LÀM RD 12 BẾN NƯỚC ĐỤC TRONG 😊
Hello mọi người, lặn lâu quá rồi thì giờ mình cũng trồi lên lại rồi nè 😊 Gần đây, mình có vài case liên quan đến sản xuất, mình thấy cũng thú vị, nên sẵn tiện mang lên đây chia sẻ cùng mọi người.
Mình có một khách hàng gia công sản phẩm, bên phía mình là nhà sản xuất chỉ hỗ trợ công thức nền, phần còn lại là tinh dầu để apply vào nền là khách hàng của mình cung cấp. Câu chuyện, tưởng chừng là êm đẹp đến khi bắt đầu sản xuất đại trà. Ngày thường, khi thử nghiệm công thức thì tất cả các mẫu tinh dầu khách mình gửi qua đều trong, nhưng khi gửi số lượng lớn qua để sản xuất thì tinh dầu lại bị đục. Phía mình có yêu cầu cung cấp CoA hay Spec của nguyên liệu này để mình test nhưng khách của mình vẫn chưa cung cấp được, còn nếu không cung cấp được thì khách phải ký cam kết chấp nhận rủi ro nếu vẫn sử dụng lô nguyên liệu bị mờ này. Đối với trường hợp này mình cũng có tham khảo ý kiến của nhiều bạn làm trong ngành, quan điểm của mình như sau:
- Đứng dưới góc độ nhà sản xuất thành phẩm, thì tất cả nguyên liệu đầu vào phải đạt tiêu chuẩn của nhà sản xuất nguyên liệu đó, để có thể đánh giá là đạt hay không đạt chất lượng thì phải dựa vào CoA của nhà sản xuất nguyên liệu. Tất cả các nguyên liệu khi được mang ra thị trường thì cần đồng nhất về chất lượng, các thông số kỹ thuật cần được lưu ý đầu đủ, để có cơ sở so sánh đối chiếu, chứ không thể nào nói đạt hay không đạt bằng miệng là xong. Do đó, nếu không cung cấp được giấy tờ thể hiện tiêu chuẩn kỹ thuật thì mình có quyền từ chối sử dụng nguyên liệu đó.
- Theo kinh nghiệm của mình thì hương hay tinh dầu thì thường CoA có cung cấp thông số về chỉ số khúc xạ (Refractive Index), với trường hợp nguyên liệu bị mờ thì chắc chắn không đạt tiêu chuẩn này.
- Mình có thể hiểu tinh dầu tự nhiên thì lúc đục lúc trong là chuyện bình thường. Sự thay đổi về ngoại quan này nhiều khi cũng không ảnh hưởng quá nhiều đến chất lượng mùi hương. Tuy nhiên, nếu làm để tự sử dụng thì hoàn toàn không có vấn đề gì, còn nếu mà mang đi sản xuất để mang ra thị trường thì cần được tiêu chuẩn hóa, mình có thể chấp nhận việc ngoại quan bị đục, tuy nhiên, điều này phải được chứng minh bằng tài liệu kỹ thuật của nguyên liệu, chứ không phải là khẳng định bằng miệng.
- Bên cạnh đó, các giấy tờ về tiêu chuẩn kỹ thuật của nguyên liệu cũng rất cần thiết để làm Hồ sơ thông tin sản phẩm (PIF). Do đó, đừng nghĩ đơn giản là mua nguyên liệu ở một cơ sở nào đó rồi về sản xuất là xong nhé.
Kết quả của câu chuyện trên là khách hàng mình lấy tinh dầu trả nhà sản xuất để xử lý. Mình không có ý tiêu cực về vấn đề này, mình lấy ví dụ này để nhấn mạnh tầm quan trọng của các tiêu chuẩn kỹ thuật của nguyên liệu. Vì nó đáp ứng được yêu cầu kiểm tra chất lượng nguyên liệu và hỗ trợ làm các hồ sơ của sản phẩm khi cần thiết.
Một chút ý kiến chia sẻ cùng mọi người.