13/12/2023
✨BỆNH VIỆN QUỐC TẾ MỸ TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TỔNG KẾT HOẠT ĐỘNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG VÀ AN TOÀN NGƯỜI BỆNH 2023
Cải tiến chất lượng – An toàn người bệnh luôn được Ban lãnh đạo Bệnh viện Quốc tế Mỹ quan tâm và ưu tiên hàng đầu trong công tác quản lý và vận hành bệnh viện. Với mục tiêu liên tục nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc, cung cấp dịch vụ hiệu quả, an toàn và chất lượng vượt trội cho khách hàng. Năm 2023, với sự hưởng ứng nhiệt tình từ 22 khoa/phòng/đơn vị với 26 dự án PDCA [Plan Do Check Act] đăng ký triển khai với những chủ đề mang ý nghĩa thiết thực như nâng cao chất lượng dịch vụ và lâm sàng, ứng dụng công nghệ thông tin – số hóa, cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả giao tiếp cho người bệnh và nhân viên với nội dung rất hữu ích hướng tới việc nâng cao trải nghiệm tích cực và an toàn người bệnh.
Vào ngày 30/11/2023 Bệnh viện Quốc tế Mỹ tổ chức Hội nghị Tổng kết Công tác Cải tiến chất lượng và An toàn người bệnh thông qua chương trình LEARNING FAIR, nhằm mục tiêu: Thúc đẩy văn hóa cải tiến chất lượng và an toàn người bệnh, nâng cao trải nghiệm khách hàng, tạo sân chơi khoa học, bổ ích, cùng nhau học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm và nâng cao kiến thức của toàn thể nhân viên bệnh viện.
Hội nghị Cải tiến chất lượng và An toàn người bệnh năm 2023 khép lại với nhiều thông điệp có ý nghĩa, mỗi thành viên AIH luôn tự hào và cam kết cùng nhau nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, không ngừng cải tiến liên tục để mang đến những trải nghiệm tích cực nhất cho khách hàng.
Nội dung chi tiết xem tại đây: https://aih.com.vn/tin-tuc/benh-vien-quoc-te-my-to-chuc-hoi-nghi-cai-tien-chat-luong-va-an-toan-nguoi-benh-nam-2023
--------------------
✨ AMERICAN INTERNATIONAL HOSPITAL ORGANIZES QUALITY IMPROVEMENT AND PATIENT SAFETY CONFERENCE 2023
Quality improvement - Patient safety - is a commitment that is always given top priority by the Board of Directors of American International Hospital in management and operation. To constantly improve the quality of treatment and healthcare, provide effective services, safety and outstanding quality to customers. The Quality Improvement Project [PDCA-Plan Do Check Act] program in 2023 has attracted enthusiastic responses from 22 departments with 26 PDCA projects registered to be implemented with practical topics such as improving service and clinical quality, applying information technology - digitalization, improving processes, enhancing communication efficiency for patients and staff with very useful content that aimed at improving positive experience and patient safety.
Quality Improvement and Patient Safety Conference 2023 took place on November 30th through the LEARNING FAIR program to promote Quality Improvement and Patient Safety culture, improve customer experience, and create a scientific and useful playground to share and improve the knowledge of AIH employees.
The Quality Improvement and Patient Safety Conference closed with many meaningful messages. Each AIH member is always proud and committed to working together to improve service quality, constantly improving to bring the best, positive experiences for customers.
See link below for details:
https://aih.com.vn/news/american-international-hospital-organizes-quality-improvement-and-patient-safety-conference-2023
