07/03/2024
KIẾN THỨC BẢO HIỂM KHÔNG NÊN BỎ QUA ‼️
Nhiều bạn muốn mua bảo hiểm nhưng còn lo việc đại lý tư vấn mập mờ về các quyền lợi hay rủi ro. Không mua thì sợ sau này lỡ có xảy ra điều gì mà không có bảo hiểm thì không biết đâu mà lần, hoặc đến khi có tuổi có bệnh rồi thì mua không được. Nhưng mua mà không an tâm và không biết tư vấn viên của mình có chia sẻ đúng về sản phẩm, quyền lợi không. Thời gian qua, có một số trường hợp khách hàng lên tiếng về việc một số đại lý bảo hiểm tư vấn sai lệch thông tin…
Để ngăn chặn điều này, gần đây, một công ty bảo hiểm là Manulife đã đưa ra một giải pháp mới, nghe khá chặt chẽ. Họ áp dụng thêm một bước là chính công ty sẽ thẩm định lại nội dung mà tư vấn viên trao đổi với khách hàng. Hiểu đơn giản, khi yêu cầu mở hợp đồng của bạn được thẩm định xong, bạn sẽ trải qua một bước là xác thực thông tin (họ gọi là bước M-Pro) để bạn kiểm tra lại toàn bộ thông tin cá nhân của mình cũng như nội dung đại lý tư vấn cho bạn trước đó có đúng không.
Bạn có quyền ngừng quy trình M-Pro này nếu thấy mình bị tư vấn sai, và như thế hợp đồng sẽ không được cấp. Hoặc nếu thông tin cá nhân như nghề nghiệp, thu nhập… được kê khai không đúng thì bạn cũng có thể yêu cầu sửa lại. Chỉ đến khi bạn được giải tỏa thắc mắc và hoàn tất quy trình thì hợp đồng mới được cấp.
Nói thêm, quy trình này thực hiện bằng định danh điện tử, ghi hình khách hàng lại. Vì vậy chỉ có đúng khách hàng mới làm được thôi. Các bạn nên tìm hiểu thêm để nếu muốn mua thì cũng biết cách chọn hãng mà mua, lường trước rủi ro cho mình nhé cả nhà.
Không đứng ngoài xu thế chuyển đổi số, doanh nghiệp bảo hiểm đang tích cực đầu tư công nghệ để tối ưu hiệu suất, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng từ khách hàng