21/06/2022
🎉 PHÒNG QUẢN LÝ DV BUỒNG BỆNH & CƠ SỞ VẬT CHẤT BỆNH VIỆN TRUNG ƯƠNG HUẾ - MANG ĐẾN DỊCH VỤ CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH CHU ĐÁO, CHUYÊN NGHIỆP
Với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ, đem đến dịch vụ chăm sóc toàn diện cho người bệnh, hướng đến phát triển bệnh viện khách sạn, Đơn vị Quản lý dịch vụ buồng bệnh được thành lập tháng 9/2017. Sau gần 5 năm hoạt động hiệu quả Đơn vị đã được nâng cấp thành Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh & cơ sở vật chất theo quyết định số 679/QĐ-BVH ngày 15/4/2022 của Giám đốc Bệnh viện TW Huế.
Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh & cơ sở vật chất bệnh viện hiện tại đang đảm nhận trách nhiệm:
🔰 Tham mưu, giúp việc ban Giám đốc về dịch vụ buồng bệnh và cơ sơ vật chất
🔰 Xây dựng và thực hiện các quy định, quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu, quản lý buồng bệnh và cơ sở vật chất;
🔰 Quản lý, đôn đốc, kiểm tra, đảm bảo cơ sở vật chất phòng bệnh luôn trong tình trạng sử dụng tốt nhất.
🔰 Quản lý việc cung ứng, phục vụ vật tư tiêu hao, đồ vải phục vụ trực tiếp bệnh nhân;
🔰 Phối hợp triển khai sửa chữa, thiết kế các khoa phòng nhanh, tiết kiệm, hiệu quả và đúng pháp luật
🔰 Phối hợp các đơn vị liên quan mua săm, cung cấp, đánh giá, thanh lý hàng hoá, tài sản.
🔰 Quản lý, cải tạo sân vườn, đảm bảo tiêu chí “xanh – sạch – đẹp”, duy trì cảnh quan, vệ sinh môi trường của Bệnh viện
🔰 Quản lý, điều chuyển giường phụ giữa các khoa chống nằm ghép.
🔰 Lập kế hoạch, triển khai các hoạt động đào tạo, nghiệp vụ buồng bệnh, giao tiếp ứng xử nhân viên
🔰 Thực hiện khánh tiết, phục vụ hội nghị, hội thảo
🔰 Nghiên cứu khoa học để tiếp cận và ứng dụng các giải pháp công nghệ vào công tác chuyên môn, công tác quản lý, phục vụ bệnh nhân;
🔰 Phối hợp, Công đoàn, Đoàn thanh niên bệnh viện triển khai hoạt động, phong trào về giao tiếp ứng xử, phòng chống thuốc lá, giảm thiểu chất thải nhựa, ngày chủ nhật xanh...
Sau một thời gian triển khai, hoạt động của Phòng được phủ sóng rộng khắp cơ sở 1, cơ sở 2, Bệnh viện Quốc tế, đã đạt được những hiệu quả rõ rệt:
🔰 Buồng bệnh khang trang, tươm tất hơn.
🔰 Dịch vụ đi kèm được thực hiện chu đáo
🔰 Môi trường Bệnh viện thực sự xanh sạch đẹp
🔰 Tình trạng quá tải bệnh viện được khắc phục
🔰 Dịch vụ tận tâm, mang đến cảm giác thoải mái và gần gũi cho bệnh nhân.
Những dịch vụ của Phòng chăm sóc sức khoẻ tinh thần cho người bệnh chu đáo, chuyên nghiệp:
✅ Dịch vụ cắm hoa: Tạo không gian phòng bệnh mang tính nghệ thuật, tràn đầy sức sống với hương thơm ngọt ngào từ các loại hoa. Từ đó, bệnh nhân có được tâm trạng tốt nhất, giúp họ nhanh chóng bình phục, chiến thắng bệnh tật.
✅ Dịch vụ kê giường phụ: Tạo điều kiện nghỉ ngơi thoải mái, chu đáo nhất cho người nhà bệnh nhân, giúp họ có thể yên tâm chăm sóc cho người bệnh.
✅ Dịch vụ suất ăn tận giường: Đảm bảo dinh dưỡng và vệ sinh an toàn thực phẩm cho bệnh nhân, nhân viên y tế sẽ phục vụ từng suất ăn dinh dưỡng tận giường bệnh, bệnh nhân có thể hạn chế đi lại, người nhà bệnh nhân cũng đỡ vất vả hơn trong quá trình chăm sóc người bệnh.
✅ Dịch vụ gội đầu tận giường bệnh: Hỗ trợ người bệnh, đặc biệt người bệnh gặp khó khăn về vận động. Người bệnh sẽ được nhân viên y tế thực hiện đầy đủ các bước gội đầu, massage da đầu, đảm bảo họ luôn sạch sẽ, giảm tình trạng nhiễm khuẩn bệnh viện.
✅ Dịch vụ giặt ủi: Mang đến sự tiện lợi, chia sẻ công việc cho người nhà bệnh nhân, giúp họ yên tâm chăm sóc người bệnh mà vẫn đảm bảo có quần áo thơm tho, sạch sẽ như ở nhà.
✅ Dịch vụ chỉnh trang phòng bệnh: Được phục vụ từ 07h:15 đến 17h:00 giờ hàng ngày. Nhân viên Buồng bệnh sẽ kiểm tra vệ sinh, dọn dẹp, sắp xếp phòng bệnh, thay đồ vải, làm sạch các ly tách…
💥 Luôn nỗ lực hết mình trên hành trình mang đến cho người bệnh những dịch vụ chăm sóc toàn diện đẳng cấp, Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh & cơ sở vật chất bệnh viện đang ngày càng hoàn thiện, trở thành bộ phận không thể thiếu, góp phần xây dựng Bệnh viện Trung ương Huế khang trang, hiện đại hơn.
--------------------------------------------------
♻ Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh & Cơ sở vật chất Bệnh viện Trung ương Huế
🏢 Địa điểm làm việc:
• Tầng 2 Trung tâm Tim mạch BVTW Huế
• Tầng G – Bệnh viện Quốc tế Huế
☎️ Hotline: 0234 3890 888 - 8007 DĐ: 0932 530 599
🌐 Email: quanlybuongbenh.bvh@gmail.com