1. TÍNH CẤP THIẾT
Chăm sóc sức khỏe tại nhà (Home care) là dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện và liên tục cho tất cả các cá nhân tìm kiếm dịch vụ y tế và hỗ trợ cho họ tiếp cận với các dịch vụ chăm sóc y tế khi cần thiết.
Chăm sóc sức khỏe (CSSK) tại nhà là một trong những dịch vụ y tế gia đình đã có từ rất lâu trên thế giới nhưng tại Việt Nam loại hình này chỉ mới phát triển trong thời gian gần đây. Dịch vụ này đem lại rất nhiều lợi ích cho bệnh nhân và cả người nhà nhưng do thiếu thông tin và tâm lý nghi ngại nên nhiều người chưa thực sự quan tâm đến dịch vụ này.
Hiện nay tại Huế cũng đang triển khai các dịch vụ CSSK tại nhà cho người bệnh nhưng chỉ mới được thực hiện bởi các phòng khám tư nhân. Trong lúc đó, bệnh nhân lại có nhu cầu rất cao trong việc CSSK tại nhà được thực hiện bởi đội ngũ cán bộ y tế có trình độ chuyên môn cao từ các bệnh viện công lập.
Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Huế được thành lập năm 2002, với quy mô ban đầu chỉ 200 giường, đến nay đã trở thành Bệnh viện công lập hạng I với gần 700 giường. Hằng năm bệnh viện tiếp nhận khám chữa bệnh cho trên 25.000 lượt bệnh nhân, trong đó phẫu thuật trên 10.000 người, điều trị gần 25.000 người.
Do nhu cầu của bệnh nhân đến khám chữa bệnh rất cao, dẫn đến tình trạng quá tải cũng như bệnh nhân phải chờ đợi lâu. Vì vậy dịch vụ tư vấn sức khỏe trực tuyến, khám bệnh và lấy mẫu xét nghiệm tại nhà đặc biệt phù hợp với những người bệnh không có điều kiện đến bệnh viện, người già và trẻ nhỏ; sẽ không mất thời gian chờ đợi mệt mỏi, áp lực từ Bệnh viện. Tìm đến các cơ sở y tế uy tín, được cấp phép là lựa chọn tối ưu hơn, chiếm được lòng tin của gia đình bệnh nhân bởi người chăm sóc có kiến thức chuyên môn về y học.
Dịch vụ này mang lại rất nhiều lợi ích cho người bệnh như:
- Người bệnh không phải mất nhiều thời gian chờ đợi chăm sóc sức khỏe.
- Không phải đi đến bệnh viện trong điều kiện khó khăn về giao thông, thời tiết,...
- Không phải chịu sự quá tải cũng như những lo lắng về vấn đề nhiễm khuẩn chéo trong bệnh viện.
- Bệnh nhân không phải giai đoạn cấp tính được về nhà và chăm sóc tại gia đình.
- Đặc biệt những trường hợp người già không có khả năng đi lại được hoặc trẻ em còn nhỏ tuổi việc đi lại sẽ tốn nhiều nhân lực của gia đình.
- Bệnh nhân giai đoạn cuối cần nghỉ ngơi yên tĩnh tại nhà.
Dịch vụ này đem lại lợi ích cho cán bộ Y tế: Tăng thêm thu nhập cho cán bộ Y tế, hoạt động độc lập, nâng cao tay nghề trong hoạt động chăm sóc người bệnh.
Do nhu cầu và số lượng bệnh nhân đến khám và tư vấn điều trị ngày càng đông, số lượng bệnh nhân có nhu cầu chăm sóc tại nhà càng gia tăng nên việc thực hiện dịch vụ chăm sóc tại nhà là điều cấp thiết.
2. MỤC TIÊU
- Chăm sóc bệnh nhân mãn tính, giai đoạn cuối tại nhà, đối tượng có nhu cầu chăm sóc sức khỏe.
- Thực hiện các thủ thuật cơ bản tại gia đình bệnh nhân.
- Thực hiện tư vấn, dịch vụ y tế tại cộng đồng.
3. MÔ HÌNH TỔ CHỨC
4. PHƯƠNG THỨC HOẠT ĐỘNG
4.1. Quy trình hoạt động
Bước 1: Bệnh nhân thực hiện đăng ký cung cấp thông tin khám bệnh tại nhà theo số điện thoại 0234. 955995.
Bước 2: Đơn vị chăm sóc tại nhà sẽ điều động đội ngũ cán bộ y tế có trình độ chuyên môn phù hợp với tình hình bệnh tật của bệnh nhân đăng ký.
Bước 3: Đơn vị chăm sóc tại nhà sẽ tính chi phí chăm sóc tại nhà và giao lại cho người thực hiện để thu viện phí tại nhà cho Bệnh nhân sau khi thực hiện thăm khám, chăm sóc.
Bước 4: Cán bộ y tế trực tiếp thực hiện có nhiệm vụ nộp lại tiền cho bộ phận hành chính của đơn vị- Thống kê sổ sách từng đợt, hàng tháng bàn giao cho kế toán Bệnh viện
4.2. Các dịch vụ chăm sóc
4.2.1. Các dịch vụ bác sĩ tại nhà
- Tư vấn sức khỏe
- Khám bệnh ban đầu cho bệnh nhân.
- Khám bệnh định kỳ theo yêu cầu và tình trạng của bệnh nhân.
- Kê đơn thuốc điều trị.
4.2.2. Các dịch vụ điều dưỡng, nữ hộ sinh, kỹ thuật viên tại nhà
a. Điều dưỡng
- Tư vấn sức khỏe
- Truyền dịch, dinh dưỡng tại nhà đường truyền tĩnh mạch
- Tiêm tĩnh mạch, tiêm bắp/dưới da.
- Đặt sonde dạ dày, nuôi dưỡng cho ăn qua ống sonde
- Cắt chỉ, thay băng rửa vết thương, vết mổ
- Đặt ống sonde tiểu
- Thụt tháo phân
- Chăm sóc hậu môn nhân tạo.
- Chăm sóc người bệnh ung thư.
- Chăm sóc người cao tuổi.
- Chăm sóc người bệnh mãn tính (tiểu đường, tim mạch,…).
- Chăm sóc người bệnh tai biến, đột quỵ
- Chăm sóc giảm đau giai đoạn cuối.
- Tư vấn chế độ dinh dưỡng.
- Trực tại nhà bệnh nhân 24/24
- Vận chuyển bệnh nhân,…
b. Nữ hộ sinh
- Chăm sóc bệnh sản phụ khoa
- Chăm sóc cho mẹ sau sinh :Thay băng, cắt chỉ
- Chăm sóc cho trẻ sau sinh: Tắm bé, thay rốn
- Tư vấn chăm sóc cho mẹ và bé sau sinh
- Chăm sóc sau mổ
c. Kỹ thuật viên xét nghiệm
- Lấy mẫu máu xét nghiệm và trả kết quả tại nhà
d. Kỹ thuật viên vật lý trị liệu, phục hồi chức năng
- Tập vật lý trị liệu, phục hồi chức năng theo chỉ định bác sĩ
- Vật lý trị liệu, phục hồi chức năng các bệnh nhân mãn tính.
- Hướng dẫn tập luyện, vận động cho bệnh nhân
e. Kỹ thuật viên bó bột
- Thực hiện bó bột, tháo bột, nắn cơ xương khớp,... theo chỉ định.
4.2.3. Những bệnh nhân chăm sóc tại nhà
- Những bệnh nhân là người cao tuổi mắc bệnh mạn tính, viêm cơ xương khớp đi lại khó khăn, bệnh nhân sau đột quỵ, liệt, bệnh nhân giai đoạn cuối đời.
- Bệnh nhân ngoại khoa: bệnh nhân sau phẫu thuật như bệnh nhân thay khớp háng,...
- Bệnh nhân ung bướu, ung thư, chăm sóc giảm nhẹ giai đoạn cuối đời,..
- Bệnh nhân muốn thăm khám làm xét nghiệm kiểm tra tổng quát tại nhà bao gồm xét nghiệm cơ bản, xét nghiệm kiểm tra sức khỏe trọn gói,..
- Những bệnh nhân muốn tập vật lý trị liệu, phục hồi chức năng trong đi lại khó khăn, chấn thương, đột quỵ có chỉ định bác sĩ tập vật lý trị liệu, phục hồi chức năng.
- Chăm sóc bệnh nhân sản khoa sau mổ sản khoa, chăm sóc mẹ và bé sau sinh.
- Sử dụng xe cấp cứu ngoại viện: những bệnh cấp cứu, bệnh gãy xương di chuyển khó khăn, bệnh cần chuyển đến bệnh viện điều trị,.. khi có nhu cầu vận chuyển.
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: Hotline: 091.92.93.445
Điện thoại:
- 0234 3847 146 - Đơn vị Văn phòng
- 0234 6278 944 - Đơn vị tư vấn và chăm sóc sức khỏe ban đầu
- 0234 3955 995 - Đơn vị Chăm sóc sức khỏe tại nhà
Website: http://www.bvydhue.vn
