30/12/2025
✨Bệnh viện Ung bướu Khánh Hòa - Những nỗ lực trong công tác Cải cách hành chính năm 2025
🌟Bệnh viện Ung bướu Khánh Hòa là cơ sở y tế chuyên sâu trong việc chẩn đoán, điều trị và chăm sóc bệnh nhân ung thư trên địa bàn tỉnh và các khu vực lân cận. Với sứ mệnh mang lại sức khỏe và niềm tin cho cộng đồng, Bệnh viện xác định cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ trọng tâm, then chốt để nâng cao hiệu quả công việc và cải thiện chất lượng dịch vụ y tế. Trong quá trình thực hiện các nhiệm vụ, mục tiêu CCHC trong năm 2025, Bệnh viện đã đạt được những kết quả như sau:
🖌️Năm 2025, Bệnh viện Ung bướu Khánh Hòa đã triển khai quyết liệt việc tự đánh giá và chấm điểm dựa trên bộ chỉ số CCHC theo quy định của Sở Y tế và được xếp loại Tốt sau quá trình chấm điểm các tiêu chí của hội đồng thẩm định.
🖌️Công tác chỉ đạo, điều hành: Bệnh viện đã ban hành Kế hoạch CCHC số 71/QĐ-BVUB ngày 19/8/2025, xác định 7 nhóm nội dung với 32 nhiệm vụ cụ thể. Tính đến cuối tháng 11/2025, đơn vị đã hoàn thành 100% các nhiệm vụ đề ra.
🖌️Các thủ tục và quy trình được công khai minh bạch: Bệnh viện đã rà soát và công bố 50 danh mục quy trình điều hành nội bộ. Việc công khai quy định được thực hiện đa dạng qua 05 hình thức: Trang thông tin điện tử: Website, Fanpage, bảng niêm yết tại khoa/phòng, hệ thống E-Office, họp hội đồng người bệnh.
🖌️Ứng dụng Công nghệ thông tin mạnh mẽ: 100% văn bản đi được sử dụng chứng thư số và chữ ký số. Bệnh viện cũng đã triển khai tạo lập 241/241 hồ sơ công việc trên môi trường mạng và sử dụng hiệu quả các hệ thống báo cáo chuyên ngành của Bộ Y tế như baocao.tkyt.vn và cdc.kcb.vn.
🖌️Cải cách tài chính và tài sản công: Đơn vị thực hiện nghiêm túc việc công khai dự toán ngân sách định kỳ. Đặc biệt, bệnh viện đã thực hiện tiết kiệm chi phí hành chính đạt tỷ lệ 10.3%, vượt mức kế hoạch 10% đề ra. Nguồn thu sự nghiệp nộp ngân sách năm 2025 tăng lên 93 triệu đồng so với 60 triệu đồng của năm 2024.
🖌️Nâng cao sự hài lòng của người bệnh: Bệnh viện đã ban hành Kế hoạch 609/KH-BVUB nhằm khắc phục hạn chế và nâng cao chất lượng phục vụ. Qua khảo sát quý III/2025, các chỉ số hài lòng của người bệnh nội trú và ngoại trú đều đạt kết quả tích cực.
⚠️Dù đạt được nhiều kết quả khả quan, Bệnh viện Ung bướu Khánh Hòa vẫn còn nhiều hạn chế:
1. Hạn chế về nhận thức và nhân lực: Một vài bộ phận nhân viên vẫn giữ thói quen làm việc cũ, chưa bắt kịp tốc độ chuyển đổi số. Nhân sự đa số còn trẻ, chưa được đào tạo chuyên sâu về các CCHC trong khi khối lượng công việc chuyên môn rất nhiều.
2. Khó khăn về nguồn lực đầu tư: Ngân sách bệnh viện còn hạn chế cho việc đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ và chuyển đổi số nên vẫn cần sự quan tâm của các cấp ban, ngành địa phương.
3. Chưa đồng bộ: Các quy trình giữa các khoa phòng đôi khi còn thiếu sự liên kết, gây khó khăn cho việc cải cách toàn diện. Một số nhiệm vụ như đổi mới sáng tạo trong CCHC vẫn chưa có sáng kiến mới ghi nhận trong năm.
🚀Để tiếp tục duy trì và nâng cao chỉ số CCHC, Bệnh viện Ung bướu Khánh Hòa tập trung vào các giải pháp trọng tâm:
🔄Đổi mới quy trình: Tiếp tục rà soát, loại bỏ các bước rườm rà; tăng cường các máy kiosk đăng ký khám để giảm tải quầy tiếp đón.
🌐Đẩy mạnh số hóa: Đầu tư hạ tầng để thực hiện mục tiêu chuyển đổi số, giúp lưu trữ và tra cứu thông tin bệnh nhân nhanh chóng.
🎓Đào tạo nhân lực: Tổ chức các khóa tập huấn về kỹ năng giao tiếp, tư vấn và cập nhật kiến thức chuyên môn cho nhân viên y tế.
🏢Hoàn thiện thể chế: Kiện toàn đề án vị trí việc làm và quy chế làm việc phù hợp với thực tiễn sau khi sáp nhập và đi vào ổn định.
❤️Cải cách hành chính tại Bệnh viện Ung bướu Khánh Hòa không chỉ là trách nhiệm của Ban Giám đốc mà là nỗ lực chung của toàn thể cán bộ, nhân viên. Với những kết quả đáng khích lệ trong năm 2025, Bệnh viện tiếp tục nỗ lực để trở thành địa chỉ y tế tin cậy, hướng tới mục tiêu cao nhất là mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho người bệnh.
