17/09/2024
🚀 **Khi nào thì nên xây Group facebook và khi nào làm Zalo nhóm.**
https://zalo.me/g/xeipqc424
1️⃣ **Group Facebook**
🌟 Xây dựng Group Facebook bây giờ khác xưa rất nhiều, nó không dễ dàng như xưa, mà đòi hỏi đi đường dài kiên trì mới có kết quả.
💬 Để Group tồn tại và phát triển cần phải có tương tác và đăng bài từ các thành viên, nếu nhóm chỉ có mỗi Admin đăng bài không thì sẽ rất khó phát triển và ít tương tác.
✅ Khi nào thì nên xây Group, khi bạn có nguồn lực nhân sự: Có đội ngũ làm Content, có tài chính.
🔍 Group cũng có nhiều loại: Group giải trí, group chia sẻ và Group bán hàng
📈 Mỗi Group sẽ có những nội dung content khách hàng, yêu cầu giai đoạn đầu khi chưa có tương tác cần phải có đội nhà vào seeding, đăng content, tạo ra các câu hỏi tranh luận để kéo sự tương tác giữa các thành viên.
📣 Để nhiều người biết tới nhóm phải đi quảng bá, dùng các tài nguyên có sẵn như facebook cá nhân để add thành viên vào, rồi đăng lên các Fanpage, group khách kéo thành viên về nhóm của mình.
⚠️ Và mình thấy sau 1 thời gian nhóm sẽ bị mất reach và không ai tương tác.
- Lý do content quá nhàm chán, không có gì mới mẻ
- Không có tệp thành viên mới
- Admin bị đuối content, bí ý tưởng
- Nên vai trò content cực kì quan trọng để duy trì nhóm và chúng ta cũng cần khuyến khích các thành viên đăng bài để có thể duy trì tương tác
- Có quá nhiều nhóm để tham gia
- Nhóm quảng bá bán hàng quá nhiều
- Không có giá trị gì để thành viên lưu lại...
🎉 Lợi ích của nhóm: Truyền thông tốt hơn, tạo hiệu ứng, dễ được viral tiếp cận thêm nhiều khách hàng hơn, tương tác với nhau cũng dễ hơn.
2️⃣ **Nhóm Zalo**
https://zalo.me/g/xeipqc424
📱 Zalo thì dễ xây nhóm hơn, cũng không cần duy trì content đều mỗi ngày, bản chất của nó cũng chỉ là nhóm chat nên lợi thế khi đăng tin 1 cái là cả nhóm đều nhận được thông báo.
🔄 Nhóm Zalo chỉ thích hợp cho nơi trao đổi, thông báo các chương trình, hay tuyển CTV, tuyển sỉ
🔗 Cách tạo zalo nhóm: Tạo Link nhóm đăng quảng bá trên Facebook, youtube để kéo leads về. Tỉ lệ người tham gia nhóm cực nhanh.
🛍 Đối với những nhóm chuyên bán hàng mình có thể tận dụng Group facebook, Fanpage, bài chạy ads để đăng kèm Link quảng bá cho mọi người tham gia.
👗 Ví dụ làm nhóm thời trang:Tên Nhóm Nhóm Zalo chuyên Săn Sale thời trang thương hiệu gì đó.
📌 Link nhóm mình sẽ gắn ở trên các bài nhóm Facebook, và gắn luôn cả bài chạy ads.
- Tâm lý khách hàng thích hàng săn Sale nên sẽ tham gia rất nhiều. Sau 1 tuần triển khai đã có 2 nhóm gần full thành viên (1 nhóm là 900 thành viên, 2 nhóm là đã có 1800 thành viên tham gia vào -> đã có lượng phễu khách hàng cực xịn rồi)
💡 Một số lưu ý khi bán hàng trong nhóm:
- Nhóm tạo ra chỉ cho trưởng nhóm nhắn tin: Tránh trường hợp spam làm phiền và bị trôi tin nhắn
- Nhóm để khách hàng tự nguyện tham gia, ko nên add Khách hàng vào vì add vào KH sẽ chủ động out ra liền.
- Bài đăng trong nhóm: Nên hạn chế số lượng đăng 1-2 mẫu/ngày: Mẫu lưu ý vì nhóm này nhóm chuyên săn sale nên chúng ta phải tạo ra sự khan hiếm để thành viên trong nhóm ở lại mới có giá trị: Ví dụ 1 mẫu: Thì mình chỉ Sale 1-2 size và thời gian Sale chỉ dành trong ngày là hết hạn. Để tăng sự kích thích mua hàng lên. Bài đăng chọn tag để tất cả cùng nhìn thấy.
🚀 Lợi thế làm nhóm Zalo không cần tốn nhiều nguồn lực, content không đòi hỏi chuyên môn.
⚖️ Nhưng hơi hạn chế nó chỉ thích nơi bán hàng, khó quảng bá được thương hiệu, khó truyền đạt nội dung. https://zalo.me/g/xeipqc424
