13/06/2025
GEL WARMER – HUMAN-CENTERED HEALTHCARE STARTS WITH THE SMALLEST COMFORTS
“Improving the patient experience is not just a nicety. It's a necessity for survival in a competitive healthcare marketplace.”
— Dr. James Merlino, Chief Clinical Transformation Officer at Cleveland Clinic, one of the world’s leading experts in patient experience.
This statement not only reflects the reality in developed healthcare systems, but also sets a clear expectation for modern medical practice: Quality care is not just about accurate diagnosis, but about making patients feel seen, safe, and respected — starting from the smallest details.
The Gel Warmer was developed with a singular purpose:
👉 To bring comfort and reassurance to patients — beginning from the very first step of an ultrasound procedure.
Why does this matter?
❄️ Ultrasound gel at room temperature often causes sudden discomfort.
⚠️ This effect is more pronounced in sensitive areas or with vulnerable patients: children, pregnant women, the elderly, or during endoscopic and transvaginal/transrectal procedures.
🎯 One small discomfort can disrupt the entire diagnostic experience and compromise patient cooperation.
What the Gel Warmer offers:
🔹 Maintains gel at the optimal temperature range of 33–35°C — close to body temperature
🔹 Compact design, easily integrates into existing clinical workflows
🔹 Simple operation, reliable temperature control, and electrical safety
🔹 Compatible with all common ultrasound gel brands — no limitations
🎯 The ultimate goal isn't just to warm the gel.
The goal is to ease the sensation, calm the patient, and enhance the quality of human connection in clinical care.
🔸 TKT Research – Supporting human-centered healthcare, one thoughtful solution at a time.
------------------------------------------------
GEL WARMER - TRẢI NGHIỆM Y TẾ NHÂN VĂN BẮT ĐẦU TỪ SỰ THOẢI MÁI NHỎ NHẤT
“Improving the patient experience is not just a nicety. It's a necessity for survival in a competitive healthcare marketplace.” — Dr. James Merlino, Chief Clinical Transformation Officer tại Cleveland Clinic, một trong những chuyên gia hàng đầu thế giới về cải thiện trải nghiệm bệnh nhân.
Câu nói này không chỉ phản ánh thực tiễn tại các quốc gia phát triển mà còn đặt ra một yêu cầu rõ ràng cho hệ thống y tế hiện đại: Chăm sóc tốt không chỉ là chẩn đoán đúng, mà còn là làm cho người bệnh cảm thấy được quan tâm – từ những chi tiết nhỏ nhất.
Bộ Dụng Cụ Làm Ấm Gel (Gel Warmer) được phát triển với một mục tiêu duy nhất:
👉 Mang đến sự thoải mái, an tâm cho người bệnh – bắt đầu từ khoảnh khắc đầu tiên của quy trình siêu âm.
Vì sao điều này quan trọng?
❄️ Gel siêu âm ở nhiệt độ phòng thường gây cảm giác lạnh đột ngột.
⚠️ Đặc biệt ở những vùng nhạy cảm hoặc đối tượng đặc thù (trẻ em, sản phụ, người lớn tuổi, bệnh nhân nội soi, đầu dò âm đạo/trực tràng), cảm giác đó có thể khiến người bệnh căng thẳng, co cơ, mất hợp tác.
🎯 Một thao tác nhỏ – nhưng đủ để ảnh hưởng đến kết quả chẩn đoán và trải nghiệm tổng thể.
Giải pháp của Gel Warmer:
🔹 Giữ gel ở mức nhiệt lý tưởng 33–35°C – gần với nhiệt độ cơ thể người
🔹 Kích thước nhỏ gọn, dễ tích hợp vào quy trình hiện hành tại phòng khám
🔹 Thiết kế đơn giản, vận hành nhanh, an toàn về điện và kiểm soát nhiệt
🔹 Phù hợp cho mọi loại gel siêu âm phổ biến – không giới hạn thương hiệu
🎯 Mục tiêu cuối cùng không phải là làm ấm gel.
Mục tiêu là làm dịu cảm giác, xoa dịu tâm lý, và nâng cao chất lượng tiếp xúc giữa y tế và con người.
🔸 TKT Research – Đồng hành cùng y tế nhân văn, từ những chi tiết nhỏ.
---------------------------------------------------
TKT RESEARCH - Thoughtful solutions tailored for healthcare professionals
🌐: tktresearch.com
