08/16/2025
移加之後，有嘢想呻吓，但係唔想向屋企人／朋友放負，或者咁啱身邊冇可以信任、能夠暢所欲言嘅人，可以搵邊個呢？
我嘗試整理加拿大嘅情緒支援self-help guide，以下揀咗幾個我喺工作上常用嘅分享吓，附上加拿大政府同公共機構嘅懶人包小冊子，羅列喺加拿大全國、安省同渥太華嘅心理健康支援資訊。資料未能窮盡，見到呢篇文嘅你如果知道有其他資源，特別係廣東話資源，歡迎話我知。覺得可能有用嘅話，不妨袋住先傍吓身。萬一你身邊嘅人將來有需要呢啲支持，你都可以同佢講，大家互助～
911
加拿大緊急救援電話。接通之後，你會聽到接線生講”Police, Fire, Ambulance”，你可以根據你嘅情況，直接同佢講最適合嘅嗰個，佢就會幫你轉接去你所在地區嘅相關部門。
211
類似黃頁，專門提供社區資源嘅資料，例如兒童及家庭服務、就業支援、法律支援等等。呢條24/7熱線全國通用，但係每個省都有各自嘅平台，同樣係你打去嘅時候會接駁返去所在省份。熱線可以透過線上聊天室、電話、訊息、或者電郵聯繫。
988
加拿大24/7自殺危機熱線，可以透過電話或訊息聯繫。無論你或你身邊嘅人有情緒困擾及或自殺念頭，想搵人傾吓，都可以打去。
各地嘅distress centre（例：Distress Centre of Ottawa and Region 613-238-3311）
同樣係24/7嘅服務，為有情緒困擾、想了解社區心理健康資源／轉介資料的人士而設，可以透過電話聯繫。同988相比地區性較強，各地distress centre嘅熱線除咗情緒支援同危機處理，亦旨在協助你搵到適合嘅社區服務。
多倫多的distress centre除咗英語服務之外，星期一至五早上10點至晚上10點亦有8種其他語言嘅情緒支援服務（877-298-5444／905-459-777），包括廣東話、普通話、葡萄牙語、西班牙語、印地語、旁遮普語及烏爾都語。
SUCCESS (British Columbia)
BC省嘅非牟利機構，提供廣東話情緒支援熱線（604-270-8233／1-888-721-0596 Ext. 2）
每週7天早上10點到晚上10點（PST, 即安省下午1點至翌日凌晨1點）
Kids Help Phone（1-800-668-6868）
專為兒童及青少年而設的24/7全國支援服務，可以透過線上聊天室、電話、或者訊息聯繫
之前做危機處理輔導員，遇到有家長分享細路有情緒困擾／懷疑被欺凌等情況，除咗提供社區支援機構嘅資料，同埋教小朋友打911嘅技巧之外，我都會俾埋kids help phone家長。呢條熱線專為未成年人而設，了解佢哋嘅心理需要，最重要係只要小朋友／青少年有手機／能夠上網，即使身邊暫時無可以信任嘅大人，都可以隨時搵到人傾訴。
呢篇主要係集中講即時情緒支援熱線，其他渥太華嘅政府／非牟利機構心理支援服務之後會再分享。
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