Healthcare Excellence Canada

Healthcare Excellence Canada Shaping the future of quality and safety. Together. HEC is an independent, not-for-profit charity funded primarily by Health Canada.

Healthcare Excellence Canada is an organization with a relentless focus on improving healthcare, with – and for – everyone in Canada. Launched in March 2021 from the amalgamation of the Canadian Patient Safety Institute and the Canadian Foundation for Healthcare Improvement, Healthcare Excellence Canada has greater capacity to support partners to turn proven innovations into widespread and lasting improvement in patient safety and all the dimensions of healthcare excellence. We believe in the power of people and evidence and know that by connecting them, we can achieve the best healthcare in the world. Excellence en santé Canada est un organisme dont la priorité absolue est d’améliorer les services de santé, avec – et pour – toutes et tous au Canada. Né en mars 2021 de la fusion de l’Institut canadien pour la sécurité des patients et de la Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé, Excellence en santé Canada dispose d’une plus grande capacité à soutenir ses partenaires pour transformer des innovations éprouvées en améliorations généralisées et durables de la sécurité des patients et de tous les aspects de l’excellence des services de santé. Nous sommes convaincus du pouvoir des personnes et des données probantes; en les unissant, nous pouvons développer les meilleurs soins et services de santé au monde. ESC est un organisme de bienfaisance indépendant sans but lucratif financé principalement par Santé Canada.

09/12/2025

There's still space in our Strengthen Allyship in Action Workshops: Join us for two 90-minute virtual sessions on Sept. 16 & 17 to help physicians, healthcare professionals, learners, and administrators prepare for the National Day for Truth and Reconciliation.

You’ll gain:
✅ Thoughtful ways to honour September 30
✅ Practical tools for meaningful allyship
✅ Guidance for working respectfully with Indigenous colleagues and communities

September 30 is a time to honour Survivors and remember the children who never returned home. It’s also a call for non-Indigenous people in healthcare and education to move beyond symbolic gestures and take real action.

Open to medical students, residents, fellows, IMGs, physicians, and administrators.

Register now to save your spot! https://ipacamic.ca/allyship-events/

09/12/2025

Depuis 2014, ESC soutient des centaines d’établissements de soins de longue durée (SLD) dans la mise en œuvre de l’approche Utilisation appropriée des antipsychotiques (UAA). L’équipe de German-Canadian Care Home, par exemple, emploie des approches de soins plus sûres et centrées sur la personne pour les résidents et résidentes vivant avec la démence.

Vous êtes prêtes et prêts à promouvoir des soins plus sûrs et personnalisés? Il est encore temps de rejoindre le programme de prix Utilisation appropriée des antipsychotiques : Impulser le changement.

Vous bénéficierez d’occasions de remporter des prix en argent, d’un accompagnement spécialisé, d’un réseau de pairs et de ressources, et développerez des compétences dans différents domaines (équité, sécurisation culturelle, engagement et sécurité des patients, etc.) Inscrivez-vous d’ici le 1er octobre : https://www.healthcareexcellence.ca/fr/notre-action/tous-les-programmes/utilisation-appropriee-des-antipsychotiques/programme-de-prix-utilisation-appropriee-des-antipsychotiques-impulser-le-changement/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=careforward&utm_topic=offerings-scaua&utm_language=fr

09/12/2025

Since 2014, HEC has supported hundreds of long-term care (LTC) homes to implement the Appropriate Use of Antipsychotics (AUA) Approach. One of these teams, German-Canadian Care Home, is using safer, person-centred approaches to care for people living with dementia.

Ready to take the next step to support safer, more individualized care for residents? You still have time to join Sparking Change in the Appropriate Use of Antipsychotics Awards Program.

Access monetary awards, expert coaching, a network of peers, resources, and skill building in areas like equity, cultural safety and patient engagement and safety. Register by October 1: https://healthcareexcellence.ca/en/what-we-do/all-programs/appropriate-use-of-antipsychotics/sparking-change-in-the-appropriate-use-of-antipsychotics/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=careforward&utm_topic=offerings-scaua&utm_language=en

09/11/2025

Des soins sûrs et de qualité grâce aux approches collaboratives.

Dans le nord de l’Ontario, l’équipe de santé familiale Algonquin, en partenariat avec l’Université de l’EMNO, a créé The Annex, une clinique pour patientes et patients orphelins. Située dans la bibliothèque locale, et dirigée par du personnel infirmier praticien, la clinique rapproche les soins du milieu de vie. Depuis 2023, plus de 1 600 patients et patientes ont ainsi pu bénéficier de près de 5 000 consultations.

Les soins intégrés font la différence. Découvrez le soutien qu’ESC peut vous apporter grâce au programme Renforcer les soins intégrés : https://www.healthcareexcellence.ca/fr/actualites/2025-05-12-renforcer-les-soins-integres-quand-la-collaboration-transforme-les-soins/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=careforward&utm_topic=offerings-eic&utm_language=fr

09/11/2025

What happens when care works together? Safer and high-quality care.

In northern Ontario, the Algonquin Family Health Team, in partnership with NOSM University, came together to create The Annex, a nurse practitioner-led clinic located in the local library. Since 2023, the clinic has provided nearly 5,000 visits to more than 1,600 patients, helping more people access care closer to home.

Find out how integrated care is making a difference and how HEC can support your team through Enhancing Integrated Care: https://www.healthcareexcellence.ca/en/news/2025-05-12-enhancing-integrated-care-what-s-possible-when-care-works-together/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=careforward&utm_topic=offerings-eic&utm_language=en

Safer care doesn’t happen by chance. This  , we’re sharing stories of champions for safer care who are helping to redefi...
09/09/2025

Safer care doesn’t happen by chance. This , we’re sharing stories of champions for safer care who are helping to redefine what safer care looks like in their communities and settings: from point of care to leadership, from lived experience to learning systems.

To kick off the series, we’re featuring the story of Vincent Dumez, a long-time patient and prominent advocate for patient partnership in Quebec and abroad.

Read our blog to learn about his story, the importance of patient partnerships and how it contributes to safer care: https://www.healthcareexcellence.ca/en/resources/all-voices-for-safer-care-blog-series/what-lived-experience-teaches-care-the-journey-of-vincent-dumez/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=cpsw2025&utm_topic=blog&utm_language=en

La sécurité des soins n’est pas le fruit du hasard. À l’occasion de la  , nous partageons les témoignages de champions e...
09/09/2025

La sécurité des soins n’est pas le fruit du hasard. À l’occasion de la , nous partageons les témoignages de champions et championnes qui contribuent à redéfinir la sécurité des soins dans leurs communautés et leurs milieux : du point d’intervention au leadership, en passant par le vécu expérientiel et les systèmes d’apprentissage.

Nous débutons cette série en partageant le témoignage de Vincent Dumez, patient de longue date et figure de proue du partenariat patient au Québec et à l’international.

Lisez notre billet pour découvrir son parcours et l’importance des partenariats patients pour la sécurité des soins : https://www.healthcareexcellence.ca/fr/ressources/serie-de-billets-de-blogue-des-soins-plus-surs-portes-par-toutes-les-voix/ce-que-le-vecu-apprend-au-soin-le-parcours-de-vincent-dumez/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=cpsw2025&utm_topic=blog&utm_language=fr

La sécurité des soins commence avec chacun et chacune d’entre nous. Cette année, le thème de la Semaine nationale de la ...
09/08/2025

La sécurité des soins commence avec chacun et chacune d’entre nous.

Cette année, le thème de la Semaine nationale de la sécurité des patients, Des soins plus sûrs, portés par toutes les voix, nous invite à écouter plus attentivement, à poser des questions importantes et à prendre ensemble des mesures concrètes.

Le coup d’envoi de la sera donné en octobre. D’ici là, nous mettrons en avant des témoignages, des outils et des partenariats qui nous aident à passer de la prise de conscience à l’action.

Découvrez comment vous impliquer :
https://www.healthcareexcellence.ca/fr/notre-action/tous-les-programmes/semaine-nationale-de-la-securite-des-patients/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=cpsw2025&utm_topic=general&utm_language=fr

Safer care starts when we all take action.This year’s Canadian Patient Safety Week theme, “All Voices for Safer Care,” i...
09/08/2025

Safer care starts when we all take action.

This year’s Canadian Patient Safety Week theme, “All Voices for Safer Care,” invites us to listen more deeply, ask important questions, and take meaningful action – together.

As approaches in October, we’ll be sharing stories, tools and partnerships that help us move from awareness to action.

Find out how to get involved: https://www.healthcareexcellence.ca/en/what-we-do/all-programs/canadian-patient-safety-week/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=cpsw2025&utm_topic=general&utm_language=en

Comment intégrer les principes d’engagement des patients à votre pratique quotidienne?Plus qu’un simple guide, le Cadre ...
09/04/2025

Comment intégrer les principes d’engagement des patients à votre pratique quotidienne?

Plus qu’un simple guide, le Cadre d’engagement des patients d’ESC est un outil pratique élaboré en collaboration avec des patientes et patients, des personnes proches aidantes et des membres du personnel, pour favoriser un engagement significatif et concret.

Lisez notre nouveau billet de blogue pour découvrir comment des organismes de partout au pays l’utilisent pour bâtir la confiance, définir clairement les attentes et pérenniser leur impact, et inspirez-vous pour l’adopter à votre tour.

Lire le billet de blogue : https://www.healthcareexcellence.ca/fr/actualites/2025-08-25-plus-qu-un-cadre-une-action-concrete-en-faveur-de-l-engagement-des-patients/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=peframework-202526&utm_topic=pe-blog&utm_language=fr

How do you turn patient engagement principles into everyday practice?The HEC Patient Engagement Framework is more than a...
09/04/2025

How do you turn patient engagement principles into everyday practice?

The HEC Patient Engagement Framework is more than a guide — it’s a practical tool shaped by patients, caregivers and staff to support meaningful engagement that works in real life.

Read our new blog to see how organizations across Canada are using the framework to build trust, set clear expectations and create lasting impact — and get inspired to adapt it in your own work.

Read the blog: https://www.healthcareexcellence.ca/en/news/2025-08-25-more-than-a-framework-supporting-patient-engagement-in-action/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=peframework-202526&utm_topic=pe-blog&utm_language=en

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