26/01/2026
ต่อรองไม่ใช่การเอาชนะ
จาก Harvard Business Review
หลายคนเข้าใจผิดว่าการต่อรองคือการแข่งกันว่าใครได้มากกว่ากัน หรือเป็นเรื่องของการต่อสู้ให้ชนะอีกฝ่าย แต่จริงๆ แล้ว การต่อรองที่ดีคือกระบวนการร่วมกันหาทางออกที่ทุกฝ่ายพึงพอใจ
William Ury หนึ่งในผู้ร่วมเขียนหนังสือคลาสสิกเรื่อง Getting to Yes บอกว่า “เราต้องแยกคนออกจากปัญหา แล้วโฟกัสที่ผลประโยชน์ ไม่ใช่ตำแหน่ง”
นั่นหมายความว่า แทนที่จะพยายามชนะให้ได้ เราควรเริ่มจากการเข้าใจว่าอีกฝ่ายต้องการอะไร และเราต้องการอะไร—แล้วมองหาความเป็นไปได้ที่ทั้งสองฝ่ายจะวิน-วิน
ยิ่งเรามองอีกฝ่ายเป็น "พาร์ตเนอร์" แทนที่จะเป็น "คู่ต่อสู้" มากเท่าไหร่ การต่อรองยิ่งมีแนวโน้มประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น เพราะเป้าหมายไม่ใช่แค่ว่าใครชนะตอนนี้ แต่คือการรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวและร่วมมือกันได้ต่อไปในอนาคต
การเปิดใจ รับฟังอย่างแท้จริง และแสดงเจตนาที่ชัดเจนว่าจะหาทางออกที่ดีที่สุดร่วมกัน คือกุญแจของการต่อรองที่มีประสิทธิผล เราไม่ได้แค่ "เจรจา" แต่เรากำลังสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจ
สุดท้ายแล้ว การต่อรองที่ดีไม่ใช่เรื่องของการเอาชนะ แต่มันคือการที่ทุกฝ่ายเดินออกจากโต๊ะแล้วรู้สึกว่าตัวเองชนะเหมือนกันทั้งหมด
ต่อรองไม่ใช่การเอาชนะ
จาก Harvard Business Review
หลายคนเข้าใจผิดว่าการต่อรองคือการแข่งกันว่าใครได้มากกว่ากัน หรือเป็นเรื่องของการต่อสู้ให้ชนะอีกฝ่าย แต่จริงๆ แล้ว การต่อรองที่ดีคือกระบวนการร่วมกันหาทางออกที่ทุกฝ่ายพึงพอใจ
William Ury หนึ่งในผู้ร่วมเขียนหนังสือคลาสสิกเรื่อง Getting to Yes บอกว่า “เราต้องแยกคนออกจากปัญหา แล้วโฟกัสที่ผลประโยชน์ ไม่ใช่ตำแหน่ง”
นั่นหมายความว่า แทนที่จะพยายามชนะให้ได้ เราควรเริ่มจากการเข้าใจว่าอีกฝ่ายต้องการอะไร และเราต้องการอะไร—แล้วมองหาความเป็นไปได้ที่ทั้งสองฝ่ายจะวิน-วิน
ยิ่งเรามองอีกฝ่ายเป็น "พาร์ตเนอร์" แทนที่จะเป็น "คู่ต่อสู้" มากเท่าไหร่ การต่อรองยิ่งมีแนวโน้มประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น เพราะเป้าหมายไม่ใช่แค่ว่าใครชนะตอนนี้ แต่คือการรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวและร่วมมือกันได้ต่อไปในอนาคต
การเปิดใจ รับฟังอย่างแท้จริง และแสดงเจตนาที่ชัดเจนว่าจะหาทางออกที่ดีที่สุดร่วมกัน คือกุญแจของการต่อรองที่มีประสิทธิผล เราไม่ได้แค่ "เจรจา" แต่เรากำลังสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจ
สุดท้ายแล้ว การต่อรองที่ดีไม่ใช่เรื่องของการเอาชนะ แต่มันคือการที่ทุกฝ่ายเดินออกจากโต๊ะแล้วรู้สึกว่าตัวเองชนะเหมือนกันทั้งหมด
ผมมีหนังสือดีๆอยากจะแนะนำอยู่ใต้ Comment เลยครับ #ลุงตี่CEO